Pasażerowie: chcemy rozkładu lotów w internecie

Michał Jamroż
16.02.2010 aktualizacja: 2010-02-16 20:30
A A A Drukuj
Terminal gdańskiego lotniska fot. Kamil Gozdan / AG
Osoby korzystające z usług gdańskiego lotniska skarżą się, że na stronie internetowej portu nie można sprawdzić rozkładu lotów. - Przecież na innych lotniskach jest to standardem - denerwują się. Co na to władze Rębiechowa? - Zastanowimy się nad tym - obiecują
Na stronie gdańskiego lotniska znajdziemy wiele użytecznych informacji: jak dojechać do portu im. Lecha Wałęsy, gdzie zaparkować samochód, możemy też zapoznać się z planem terminalu. Jak dobrze poszukamy, to znajdziemy nawet statystyki ruchu lotniczego z rozbiciem na miesiące i konkretne kierunki, np. procent wypełnienia miejsc w samolotach. Jednak wielu pasażerów gdańskiego portu narzeka na brak informacji dla nich podstawowej. - Chciałem ostatnio sprawdzić, gdzie, jakimi liniami i w jakie dni tygodnia dolecę do Zagłębia Ruhry. Niestety na stronie lotniska jest tylko mapa połączeń - denerwuje się Adam Nawrotny z Gdańska. - Żeby sprawdzić konkretne destynacje, muszę ich szukać na stronach konkretnych przewoźników. Co to za problem, żeby umieścić cały rozkład na stronie internetowej?

Rzeczywiście pod adresem www.airport.gdansk.pl znajdziemy jedynie odloty i przyloty w czasie rzeczywistym, takie jak na tablicach w terminalu. - Cały rozkład lotów był kiedyś na stronie, jednak pasażerowie często się skarżyli, że jest on nieaktualny - tłumaczy Adam Skonieczny, kierownik ds. marketingu Portu Lotniczego Gdańsk. - Problem polega na tym, że przewoźnicy bardzo często zmieniają godziny lotów, przez co informacje na stronie szybko się dezaktualizują. Dlatego też zrezygnowaliśmy z jego publikacji.

Jednak wszystkie lotniska w Polsce rozkład lotów na swoich stronach mają. Od Babimostu pod Zieloną Górą, z którego lata jeden samolot dziennie, po warszawskie Okęcie, które w zeszłym roku obsłużyło ponad 8 milionów pasażerów. - Z doświadczenia wiemy, że to dla pasażerów bardzo ważna i przydatna informacja, dlatego jest ona na naszej stronie i na bieżąco ją aktualizujemy - potwierdza Justyna Zajączkowska, rzecznik prasowy Kraków Airport.

Władze gdańskiego lotniska nie mówią jednak "nie" ponownemu umieszczeniu rozkładu w internecie.

- Jeszcze raz przeanalizujemy problem aktualizowania rozkładu i zastanowimy się nad jego powrotem na naszą stronę - obiecuje Adam Skonieczny.

Zobacz więcej na temat:

Podziel się

  • 10 komentarzy
  • Ocena:

    • słabe
    • nic specjalnego
    • dobre
    • bardzo dobre
    • znakomite

    6 głosów