Pasażerowie: chcemy rozkładu lotów w internecie
16.02.2010
aktualizacja: 2010-02-16 20:30
fot. Kamil Gozdan / AG
Osoby korzystające z usług gdańskiego lotniska skarżą się, że na stronie internetowej portu nie można sprawdzić rozkładu lotów. - Przecież na innych lotniskach jest to standardem - denerwują się. Co na to władze Rębiechowa? - Zastanowimy się nad tym - obiecują
ZOBACZ TAKŻE
- Zbyt głośne dzwony przy kościele św. Brygidy (03-03-10, 07:00)
- Z Gdańska do Nowego Jorku za 1300 zł (02-03-10, 16:30)
- Bez hamulców, czyli stan gdańskich tramwajów (02-03-10, 09:00)
- Gdańsk. Pasażerowie narzekają na zbyt krótkie tramwaje (01-03-10, 06:00)
- Ciężki los niepełnosprawnych: schody nie do pokonania (24-02-10, 21:00)
- Gdańsk. Kiedy król Zygmunt odzyska głowę? (21-02-10, 22:12)
- Myśliwi apelują: nie wpuszczajmy psów do lasów (18-02-10, 13:05)
- Dłużej zielone. Czy dzisiaj znikną korki przy lotnisku? (06-04-10, 08:00)
SERWISY
Na stronie gdańskiego lotniska znajdziemy wiele użytecznych informacji: jak dojechać do portu im. Lecha Wałęsy, gdzie zaparkować samochód, możemy też zapoznać się z planem terminalu. Jak dobrze poszukamy, to znajdziemy nawet statystyki ruchu lotniczego z rozbiciem na miesiące i konkretne kierunki, np. procent wypełnienia miejsc w samolotach. Jednak wielu pasażerów gdańskiego portu narzeka na brak informacji dla nich podstawowej. - Chciałem ostatnio sprawdzić, gdzie, jakimi liniami i w jakie dni tygodnia dolecę do Zagłębia Ruhry. Niestety na stronie lotniska jest tylko mapa połączeń - denerwuje się Adam Nawrotny z Gdańska. - Żeby sprawdzić konkretne destynacje, muszę ich szukać na stronach konkretnych przewoźników. Co to za problem, żeby umieścić cały rozkład na stronie internetowej?
Rzeczywiście pod adresem www.airport.gdansk.pl znajdziemy jedynie odloty i przyloty w czasie rzeczywistym, takie jak na tablicach w terminalu. - Cały rozkład lotów był kiedyś na stronie, jednak pasażerowie często się skarżyli, że jest on nieaktualny - tłumaczy Adam Skonieczny, kierownik ds. marketingu Portu Lotniczego Gdańsk. - Problem polega na tym, że przewoźnicy bardzo często zmieniają godziny lotów, przez co informacje na stronie szybko się dezaktualizują. Dlatego też zrezygnowaliśmy z jego publikacji.
Jednak wszystkie lotniska w Polsce rozkład lotów na swoich stronach mają. Od Babimostu pod Zieloną Górą, z którego lata jeden samolot dziennie, po warszawskie Okęcie, które w zeszłym roku obsłużyło ponad 8 milionów pasażerów. - Z doświadczenia wiemy, że to dla pasażerów bardzo ważna i przydatna informacja, dlatego jest ona na naszej stronie i na bieżąco ją aktualizujemy - potwierdza Justyna Zajączkowska, rzecznik prasowy Kraków Airport.
Władze gdańskiego lotniska nie mówią jednak "nie" ponownemu umieszczeniu rozkładu w internecie.
- Jeszcze raz przeanalizujemy problem aktualizowania rozkładu i zastanowimy się nad jego powrotem na naszą stronę - obiecuje Adam Skonieczny.
Rzeczywiście pod adresem www.airport.gdansk.pl znajdziemy jedynie odloty i przyloty w czasie rzeczywistym, takie jak na tablicach w terminalu. - Cały rozkład lotów był kiedyś na stronie, jednak pasażerowie często się skarżyli, że jest on nieaktualny - tłumaczy Adam Skonieczny, kierownik ds. marketingu Portu Lotniczego Gdańsk. - Problem polega na tym, że przewoźnicy bardzo często zmieniają godziny lotów, przez co informacje na stronie szybko się dezaktualizują. Dlatego też zrezygnowaliśmy z jego publikacji.
Jednak wszystkie lotniska w Polsce rozkład lotów na swoich stronach mają. Od Babimostu pod Zieloną Górą, z którego lata jeden samolot dziennie, po warszawskie Okęcie, które w zeszłym roku obsłużyło ponad 8 milionów pasażerów. - Z doświadczenia wiemy, że to dla pasażerów bardzo ważna i przydatna informacja, dlatego jest ona na naszej stronie i na bieżąco ją aktualizujemy - potwierdza Justyna Zajączkowska, rzecznik prasowy Kraków Airport.
Władze gdańskiego lotniska nie mówią jednak "nie" ponownemu umieszczeniu rozkładu w internecie.
- Jeszcze raz przeanalizujemy problem aktualizowania rozkładu i zastanowimy się nad jego powrotem na naszą stronę - obiecuje Adam Skonieczny.
- 10 komentarzy
-
Ocena:
- słabe
- nic specjalnego
- dobre
- bardzo dobre
- znakomite
6 głosów
Najczęściej czytane24 htydzień




