Kupujesz przez internet? Nie daj się naciągnąć

Co miesiąc na policję w Trójmieście zgłasza się po kilkadziesiąt osób, które padły ofiarą internetowych oszustów. - Sprawcy są coraz bardziej pazerni i przebiegli. Ale gdy podczas zakupów w sieci zachowamy zasady bezpieczeństwa, to nic nam nie grozi - przekonują policjanci

Zakupy przez internet robi już większość z nas, bo jest taniej, szybciej i wygodniej. Nie ruszając się sprzed komputera można zamówić dowolny produkt z dostawą do domu. W sieci nie ma kolejek, ale jest także druga strona medalu, bo okazję do szybkiego wzbogacenia się wykorzystują różnego rodzaju oszuści i naciągacze.

- Sprawcy doskonale wiedzą jak założyć fałszywe konto na portalu aukcyjnym oraz w banku. Wykorzystują do tego dane osób, bardzo często bezdomnych, które wyrażają na to zgodę za drobną opłatą. Dzięki temu oszuści mogą sprzedawać przez internet przedmioty, których w ogóle nie posiadają - mówi podinspektor Waldemar Fota, naczelnik wydziału do walki z przestępczością gospodarczą i korupcją Komendy Miejskiej Policji w Gdańsku.

Skala tego rodzaju przestępczości rośnie. W samym tylko Gdańsku co miesiąc przybywa średnio kilkanaście nowych zgłoszeń. Nie inaczej jest w Gdyni.

- We wtorek zgłosiły się do nas dwie oszukane kobiety. Jedna z nich chciała kupić na Allegro telewizor LCD. Zapłaciła za niego przelewem dwa tysiące złotych, ale towaru nie otrzymała od lipca - mówi Dorota Podhorecka-Kłos z gdyńskiej KMP. - Tego samego dnia do komisariatu na Karwinach wpłynęło zawiadomienie od 40-letniej kobiety, która kupiła przez internet telefon Nokia za 360 zł. Wprawdzie aparat otrzymała, ale okazało się, że oryginalna była jedynie obudowa, bo środku była prawdopodobnie niskiej jakości chińska podróbka.

Na policję coraz częściej zgłaszają się także mieszkańcy Trójmiasta, którym skradziono... ich własne konta na portalach aukcyjnych. Sprawcy, za pomocą specjalnych programów komputerowych są w stanie wyłudzić nasze dane i hasła, żeby potem dokonywać oszustw na nie swoje nazwiska.

Jak temu zapobiec? Po każdym wylogowaniu się z portalu aukcyjnego należy usunąć z komputera "historię przeglądania" - pliki cookie, hasła, dane formularzy.

Kradzieże dokonywane przez internet są na coraz większe kwoty. Rekordzistą z ostatnich kilku tygodni jest gdańszczanin, który wyłudził od 50 osób z całej Polski w sumie ponad 100 tys. zł. Wystawiał na Allegro aparaty fotograficzne za 3-4 tys. zł, których w ogóle nie posiadał. Szybko został jednak zatrzymany, bo na portalu zarejestrował się na swoje nazwisko. Inna z niedawno rozwiązanych spraw dotyczy trzyosobowej grupy (również z Gdańska), która mogła oszukać ponad 200 osób na łączną kwotę około 100 tys. zł.

- Ci sprzedawali kosmetyki i również nie wysyłali towaru. Ta sprawa nie była jednak łatwa, bo podejrzanym trzeba było udowodnić przejęcie kilkunastu kont na Allegro - dodaje podinspektor Fota.

Dziesięć przykazań jak bezpiecznie kupować przez internet

1. Przede wszystkim pamiętajmy, żeby zawsze kierować się ograniczonym zaufaniem do sprzedającego.

2. Nigdy nie kupujmy w sieci korzystając z komputera stojącego w kafejce internetowej. Tam najłatwiej o utratę poufnych danych. Używajmy tylko komputera domowego i zachowujmy całą korespondencję ze sprzedawcą. Jeśli nas oszuka, pozwoli to policji szybko go ująć.

3. Korzystajmy tylko ze znanych i sprawdzonych portali internetowych.

4. Przed zakupem w wirtualnym sklepie zasięgnijmy opinii o nim i sprawdźmy jego rzetelność. Można to zrobić u znajomych lub na forach internetowych. Zwracajmy też uwagę, czy sklep podaje swój adres i numer telefonu. Wtedy, w razie jakichkolwiek wątpliwości, możemy tam zadzwonić.

5. Przy płaceniu kartą kredytową zwracajmy uwagę, czy połączenie internetowe jest bezpieczne i czy przesyłane przez nas dane nie zostaną wykorzystane przez osoby nieuprawnione. Na dole strony powinien pojawić się symbol zamkniętej kłódki, a na końcu adresu - literki "https". Zazwyczaj można też zamówić towar z opcją płatności przy odbiorze.

6. Gdy kupujemy na aukcji internetowej, przeczytajmy komentarze o sprzedającym. Brak komentarzy pozytywnych lub ich niewielka liczba powinny wzbudzić naszą szczególną czujność.

7. Otrzymując ofertę e-mailem nie korzystajmy z linków, na stronę sklepu wejdźmy wpisując adres w oknie przeglądarki, unikniemy w ten sposób stron podszywających się pod legalnie działające sklepy.

8. Zamawiając sprzęt zapytajmy, czy sprzedawca dołącza oryginalne oprogramowanie na płytach i instrukcję obsługi.

9. Kupując telefon komórkowy zapytajmy o ładowarkę i dowód zakupu, telefony kradzione sprzedawane są bez ładowarki i "dokumentacji".

10. Jeśli, mimo zachowania zasad ostrożności, dostaniemy zamiast zamówionego produktu np. puste pudełko, natychmiast zadzwońmy na policję. Wtedy zapisana korespondencja i przesłana przez oszusta paczka będą stanowiły dowód przestępstwa.